Kto ma prawo podjąć wygraną ?

Wygrana musi być wypłacona okazicielowi. Wypłacając wygrana spółka ma prawo żądać okazania przez grającego dowodu tożsamości, w przypadku wątpliwości , co do jego pełnoletności. Wypłata wygranej może być wstrzymana na okres nie przekraczający 30 dni, jeżeli zachodzą uzasadnione wątpliwości, co do uprawnieć okaziciela do rozporządzania kuponem lub co do autantyczności kuponu.

Czy zagubienie lub zniszczenie biletu uniemożliwia podjęcie wygranej ?

Wygrana może być wypłacona tylko za okazaniem dowodu zawarcia zakładu. Nie ma mozliwości wydania kopii i dokonania wypłaty wygranej na tej podstawie. Nie dokonuje się wypłat na podstawie biletu, ktyórego autenyuczność lub numeru nie można stwierdzić. Nie będą przyjmowane do realizacji bilety przedarte, jeżeli cechy oznaczenia teo biletu znajdują się na różnych częściach.

Jak długo można odbierać wygraną ?

Wygrana można odbierać przez 60 dni od momentu ogłoszenia przez spółkę oficjalnych wyników.

Od kiedy można odbierać wygrane ?

Obecnie wygrane można odbierać następnego dnia po rozstrzygnięciu danego wydarzenia (o ile oczywiście na bilecie są rozstrzygniete wszystkie pozycje). Wkrótce  pojawi się mozliwość odbierania wygranych 30 minut po zakończeniu wydarzenia (tylko wybrane ligi i wydarzenia).

Czy można odbierać wygrane w innym punkcie przyjmowania zakładów ?

W chwili obecnej nie jest to możliwe.

Jak obliczyć wygraną ?

Wygrana jest iloczynem notowań i 88 % wpłaconej stawki np. gracz zawiera zakład na akumulator złozony z 4 pozycji za 5 PLN:

2.20 x 5.00 x 3.00 x 3.00 x 88 % stawki (5.00 PLN - 12 % = 4,40 PLN)  = wygrana 435.60 PLN